첫째, 재부팅하면 사용이 되는 경우가 많습니다.

둘째, 결제수단에 따라 (가상계좌 등) 요금 충전 > 유효기간 연장 반영에 딜레이가 있을 수 있습니다. 5~10분 정도 기다려보면 해결되는 경우가 많습니다.

셋째, L망(LG망)의 경우 월 단위 차감이기 때문에, 유효기간 만료 전 기본료 이상 잔액이 있어야 유효기간 연장이 가능합니다. 간혹 전산오류로 인해 1원이 덜 충전되는 경우가 있어, 이럴 땐 5천원~1만원 더 충전해서 바로 사용하거나 고객센터(1899-7700 유료, 114 무료)로 전화해 잔액 1원을 원복 요청해주세요.