• 비대면 셀프개통 : 본인명의로만 결제수단 등록 가능
• 방문개통 : 타인명의 자동이체 가족에 한해서 가능
• 대신, 외국인의 경우 [본인명의 한국계좌/카드] 있는 경우에만 후불요금제 가입 가능

결제수단(계좌/카드) 명의변경은 개통 후 앤텔레콤멤버십 앱에서 가족에 한해서 자동이체 정보 변경 신청 가능합니다.

번호이동은 단기 다회선 제한에 포함되지 않아 가능합니다.

개통 후 90일내 해지 건은 30일 가입제한이 걸리며, 90일 사용 경과 해지 건은 당일 센터 방문 시 서류접수로 개통 가능합니다.

대신 해지와 상관없이 180일간 3회선까지만 가입이 가능합니다.

패드요금제로 이용을 권장합니다.
간혹 LTE/셀룰러 모델인 태블릿에서 유심 인식이 되면 일반요금제 사용 가능할 수 있습니다.

약정요금제는 명의변경 불가하며, 직계가족간 사망으로 인했을때 또는 한국으로 귀화한 외국인에 한해 가능합니다.

원칙 상 당일에 유심을 꽂아야 됩니다.

특히 L망은 개통 후 30분 내 유심을 세팅하지 않으면, 유심인식이 안 될 수 있어 가까운 LG직영점으로 가셔서 포스개통으로 다시 세팅해주셔야 될 수 있으니 주의해주세요.

신청은 아무 단말기/태블릿/PC/데스크탑에서 하실 수 있습니다.

자급제폰 또는 중고폰의 경우 유심기변 접수해서 정보 등록 후 사용 가능합니다.

분실도난 단말기에서는 유심인식이 안 돼, 중고폰 구매 전 사전확인 하셔야됩니다.

미충전으로 인한 직권해지는 바로 개통 가능하며, 본인희망으로 해지한 경우, 해지일로부터 30일 이후부터 비대면 개통 가능합니다.
다만 180일간 3회선 이상 가입이력이 없어야됩니다.

패스는 회선 해지시 사용불가, 다른 인증서는 가능합니다.

https://www.imei.kr/ 접속 후 [분실도난 단말기조회] 하시면 됩니다.

선불폰은 소액결제 불가하며 후불은 가까운 센터로 신분증 지참 후 방문해서 신청해주셔야됩니다.

1) 유심 카드 보유한 경우 : 플라스틱 뒷면에 기재
2) 가까운 직영점 방문 (신분증 지참)
3) 앤텔레콤 센터 방문 (신분증 필요, 대리 접수 가능)

앤텔레콤 멤버십 앱에서 약정 만료일 기준 1개월 전 메인화면에 표시되는 “재약정신청”이라는 아이콘을 통해 연장 가능합니다.

연장하지 못 한 경우에는 L망 299/ 330 만기시에는 396 10.3으로 전환되며, K망은 일반 396으로 전환됩니다.
*연장기간이 지났어도 해당월 안에만 요청하면 다시 연선불로 전환할 수 있으니 참고바랍니다.

고객센터(114 또는 1899-7700) 연락해서 요청하시면 됩니다. 대신 앤텔레콤멤버십 앱에서 납부한 건에 대해서만 가능하며, 개통 담당자를 통한 요금양도 계좌이체 충전은 발급 불가합니다.

L망은 직권해지된 당월 내, K망은 7일 내 해지 복구 가능합니다.
타사부여 번호일 경우 2일 내로 복구 가능합니다.

직권해지 해지복구 방법
1) 신분증 지참 후 센터방문
2) 담당자 요청 (성함/핸드폰번호/통신사/신분증사본 제출)

가능하지만 조건이 있습니다.
– K망은 고객요청해지후 14일 내
– L망은 당일까지
타사부여 번호는 2일 내로 복구 가능합니다.

해지복구 방법
1) 신분증 지참 후 센터방문
2) 담당자 요청 (성함/핸드폰번호/통신사/신분증사본 제출)

K망은 해지 후 3일 내, L망은 당일까지만 가능합니다.
타사부여 번호는 2일 내로 복구 가능합니다.

해지복구 방법
1) 신분증 지참 후 센터방문
2) 담당자 요청 (성함/핸드폰번호/통신사/신분증사본 제출)

K망은 해지 후 7일 내, L망은 당월까지만 가능합니다.
타사부여 번호는 2일 내로 복구 가능합니다.

해지복구 방법
1) 신분증 지참 후 센터방문
2) 담당자 요청 (성함/핸드폰번호/통신사/신분증사본 제출)”

KT 선후불, LG 후불에 한해 이용 가능합니다.
LG 선불은 이용 불가합니다.

알뜰폰(별정통신사)은 법인폰으로 본인인증 불가합니다.
이통3사(SKT, KT, LG)만 가능합니다.

앤텔레콤후불멤버십 앱 설치하시면 됩니다

재부팅 후 사용가능한 경우가 많습니다.
이때 다시시작이 아닌 전원 끄기 > 켜기 로 진행해주셔야 됩니다.

통신연체가 없는 경우 개통 가능합니다.

아뇨 상관없이 가능합니다.
다만 KT미납정지 이력이 있는 단말기에서는 LG유심만 인식됩니다.

통화내역조회는 최근 1년 까지 조회 가능합니다.
신청방법
– 고객센터
– 신분증 지참 후 대리점(센터) 방문

K망은 가입일 기준 익월 1일부터, L망은 가입일로부터 30일 뒤 변경 가능하며, 월 1회 변경 가능합니다.
[요금제 변경 시 기존 잔액 소멸 이관 관련]
– K망 :차액만큼 충전 후 사용하시면 되고,
– L망: 유효기간 포기하고 변경한 요금제에 맞게 다시 요금을 충전해야돼서, 미리 앤텔레콤멤버십L망에서 지정일 변경을 권장드립니다.

[주의점]
– 잔액 0원상태에서는 불가해 충전 후 재시도 해주세요.

K망은 매월 1일, L망은 가입일로부터 30일 단위로 충전됩니다.

네 가능합니다.
다만 L망은 매월 제공되는 데이터로만 핫스팟이 이용가능하고, K망은 매월 제공되는 데이터 외 무제한 QoS(Mbps)속도로도 핫스팟 이용 가능합니다.

해지된지 한달이내라면 번호 변경안내서비스를 신청하실 수 있으며, 전화에 한해서만 음성 안내해주는 기능입니다.
– K망 : 가입 후 6개월간 1회 무료 제공 후 이후 월 3,300원 청구
– L망 : 가입 후 12개월간 무료 제공

[번호변경 안내서비스란?]
명의자 전화번화가 변경(해지)된 경우, 변경 전 (해지)번호에 착신된 통화를 변경 후 번호를 음성으로 안내 후 직접 연결해 주는 서비스

온라인 개통은 선불 1회선, 후불 1회선까지 가능하며, 이후 추가회선 개통이 필요하면 예약 후 방문개통 해야됩니다.

아래 두 경우에 한해 기본제공(무제한 사용)됩니다.
– 핸드폰 번호 : 무선(010,011,016,017,018,019)
– 유선번호 : 지역번호(02,03X,04X,05X,06X), 인터넷 전화(070) 국내 음성 통화

단, 다음의 경우에 해당시 기본제공 혜택을 제한합니다.

음성
① 회선당 일 600분을 초과하는 횟수가 월 중 3회가 넘는 경우 ② 음성통화량이 월 6,000분 또는 10,000분을 초과할 경우
③음성/영상통화 수신처가 월 1,000 회선 초과하는 경우

문자
① 메시지 사용 건수가 일 150건 이상, 월 10회 초과 시
② 메시지 수신처가 2,000명 초과 시
③ 메시지 사용건수가 일 500건 초과 시

무제한 요금제는 불가하고 일반 요금제는 가능합니다.
대신 1MB당 22.53원 비용 초과요율로 부과되어, 1만원 기준 약 443.85MB 사용할 수 있습니다. (0.43GB)

가능합니다. 앤텔레콤멤버십 앱에서 1만원 이상 충전하시면 됩니다.

부가통화는 초당 3.3원 초과요율로 사용한만큼 차감되며, 1만원 충전 시 대략 50분 30초 사용 가능합니다.

고객센터(114, 1899-7700)또는 앤텔레콤멤버십 후불 앱으로 가능합니다

망 내 선후불 변경 시에는 가능하나, 통신사 자체를 번호이동 하시면 부가서비스 개념이라 해지됩니다.

K망은 유심이 변경되지 않으나 L망은 유심 변경해야됩니다.

신분증 지참 후 센터방문(대리접수 가능) 후 명의변경 해주시면 됩니다.
필요 서류 :
– 본인 방문 시 : 신분증
– 대리인 방문 시 : 신분증 촬영본, 대리인신분증, 대리인서약서

또한 기존 유심 그대로 사용 가능합니다.

해외 구입 단말기일 경우 특정 국가 유심만 인식할 수 있도록 제한하는 것으로, 해제 되어야 국내 유심을 사용할 수 있습니다.

가능합니다.

가능합니다.
1) 앤텔레콤멤버십 유심변경 접수
2) 센터 방문
3) 담당자 요청 (신분증 + 유심 나란히 놓은 사진 제출)

1. 다른 단말기에 유심을 꽂아본다. (다른 단말기에서 유심 인식되면 단말기 문제 가능성이 높음)
2. 나밍 진행 (KT 147359*682* / LG #5487587#682 혹은 ##10306#)
3. 유심 기변 접수
4. 그래도 안 되면 개통한 통신사 직영점 방문해 확정기변, POS 개통 진행

아이폰 : esim 등록개수 최소 8개 이상(이후는 소프트웨어 버전마다 다름),
갤럭시 : 최소 3개 이상 Esim 등록 가능합니다.

동시 사용은 이심/유심 포함 활성화 2개까지만 가능합니다.

직계가족인 아래의 경우에는 개통 후 3개월 경과 시점부터 양도인(현재 명의자)과 양수인(받을 분)이 함께 대리점을 방문하시면 변경 가능합니다.
필요 서류 : 양도인/양수인 신분증, 가족관계증명서 지참 후 대리점에서 명의변경신청서 작성

변경 가능한 가족관계 :
– 본인
– 배우자(아내)
– 아버지, 어머니
– 조부, 조모
– 외조부, 외조모
– 아들. 딸
– 손자, 손녀
– 사위, 며느리
– 장인, 장모
– 형제, 자매

아래의 경우에는 불가합니다.
– 형수, 매형, 매제, 제수, 처남댁, 동서, 아주버님

[기타사항]
– 미성년자의 경우 법정대리인이 신분증 및 가족관계증명서 지참 후 매장 방문하시면 됩니다.
– 사망 시: 가입고객 사망확인서 (사망진단서, 제적등본 중 택 1), 가족관계증명서, 양수인 신분증

아래 2가지 방법으로 가능합니다.
– 1899-7700 (고객센터)로 전화 후 이메일 수령
– 센터 방문 서류접수 (신분증 지참)

가능합니다.
1) 개통 담당자를 통해 양도 충전했을 경우 : 신분증 지참해 센터 방문 후 요금정정처리
2) 앱에서 직접 충전 시 : 10만원 이하는 고객센터(114 또는 1899-7700) 전화하시면 됩니다.

10만원 이상 요금 잔액은 센터 방문 후 환불받을 수 있습니다.
타인 명의로 입금한 경우 : 타인명의 계좌/카드 사본이 필요합니다.

스팸이용정지된 고객센터를 통해 해지확인을 해야됩니다.
앤텔레콤에서 스팸이용정지된 경우, 해제 가능한 기간이 되면 개통 담당자를 통해 해제할 수 있습니다.
*보통 스팸이용정지일로부터 1년 이상 지나야 해제 가능합니다.

개통 후 30일 뒤부터 월 1회, 90일간 2회 가능합니다.

L망
1) 앤텔레콤멤버십L망 앱 > 번호변경
2) 센터 방문 후 서류접수
3) U+ 직영점 내방

번호변경 완료 후 30분 내 나밍 작업을 진행해주세요.
⚠️ 나밍 작업을 하지 않으면 휴대폰 사용이 불가할 수 있습니다.

나밍 방법
휴대폰 다이얼에서 아래 번호 입력
– SKT: #758353266#646#
– KT: *147359*682*
– LG U+: #5487587#682# 또는 ##10306#
입력 후 나밍 진행

이때 유심 인식 불가시 U+직영점 방문하여 POS개통 진행해야됩니다.

가능합니다.
필요 서류 : 신청서, 가족관계증명서, 명의자, 납부자 신분증, 통장/카드사본

변경 방법
1) 센터 방문 : 위 서류 지참 후 방문
2) 고객센터 전화(114) : 본인 및 변경계좌 명의자와 통화가 되야 됩니다.

가능합니다. 재다운로드 비용은 2,750원

아래 방법으로 가입현황 조회 가능합니다.
1) 온라인 조회 : 엠세이퍼 명의도용방지서비스 (www.msafer.or.kr) 접속 후 로그인(공동인증서/간편인증서 필요) > ‘가입사실현황조회서비스’ 에서 ‘전체가입현황조회’ 를 누르면, 통신사, 번호 등 가입 현황을 볼 수 있습니다.
2) 유선 확인 : 명의도용방지 서비스 민원센터(1670-1382 또는 02-580-0570)를 통해 가입통신사 확인 가능합니다.

[주의점]
해지를 했더라도 최근 180일간 첫 가입 회선의 가입일로부터 180일이 지나야 개통 가능합니다.

대표자명의로만 가능합니다.
직원이나 타인은 안 되며, 정상 사용 이력 확인 3개월 후 변경 가능합니다.

특수학교 – 대리인신분증(원본), 사업자등록증(사본) 또는 학교 설립인가서(학칙사본), 위임장 또는 공문, 법인인감증명서
국가기관 – 사업자등록증(사본) 또는 고유번호증, 대리인 신분증(원본), 기관장 명의 위임공문
공공기관 – 사업자등록증(사본) 또는 사업자등록증명원(사본), 대리인신분증(원본), 기관장명의 위임공문

대리인은 해당기관 근무자에 한하며, 비영리법인은 일반법인 구비서류 동일합니다.

후불 플랫폼 11GB+일2GB, 매일5GB 요금제만 가능합니다.

신용이나 연체 여부와 관계없이 사용하실 수 있습니다.

직영점 방문해서 초기화 하면 사용 가능합니다.

선불폰은 K망의 경우 전화/통화 모두 착신 가능하며 월 1,650원이고, L망은 전화만 가능하며 월 770원 입니다.

신청방법 : 앤텔레콤 멤버십 앱 실행 > 우측상단 메뉴클릭 > 서비스변경접수 > 착신전환 신청 (착신전환은 최초신청시 010번호로만 가능하며, 말톡 등 070번호로 착신전환을 원하덜도 010으로 우선 변경후 070으로 재변경 해야됨)

방통위 산하 기관인 신용정보공동관리서비스(www.credit.or.kr)에서 확인 가능합니다

KT망은 연 2회, 회당 90일까지 가능하고, LG망은 불가합니다.

KT 분실정지는 kt분실신고/해제 사이트해서 할수있습니다.
신청방법
– kt홈페이지
– 전화 신청 : 080-000-1618(무료), 1588-0010(유료)

180일 내 내국인 3회선, 외국인 2회선, 법인 4회선 가입이 되어있다면 추가 개통이 불가합니다. 번호이동은 포함되지 않으며, 해지한 번호도 가입일 기준으로 포함됩니다.

개통 후 14일 이내 : 개통철회로 신분증 지참 후 센터 방문
14일 경과 후 : 고객센터 114 또는 1899-7700에서 통화로 해지처리 가능합니다.

간편인증서가 있으면 가능하고, 없어서 신분증 서류접수 하시는거면 일요일은 불가하고 미리 서류 접수 후 월요일에 개통할 수 있습니다. 다만 센터 상황에 따라 다르니 미리 확인 후 방문해주세요

기본 제공량 소진 후 QOS 로 전환될때 오류로 안되는 경우가 종종있습니다. 이땐 재부팅 또는 비행기모드 한번 해주시면 원활한 사용 가능합니다.

기변처리로 가능합니다. (센터 방문접수 또는 담당자를 통해 신분증 사본, 고객정보(이름/통신망/번호), 단말기 정보(IMEI, IMEI2, EID, 단말기모델명, 용량) 정보를 본사 접수해 처리할 수 있습니다.

앤텔레콤회선은 114, 이외 번호는 1899-7700으로 연락갑니다.

180일간 3회선 미만 가입하셨다면 방문 개통으로 가능합니다. 하단 [빠른문의]를 눌러 담당자에게 방문예약을 요청하세요

네, 선불로 가입 가능합니다.

인증서가 아예 없으신 상태라면 센터 방문 해야 합니다! 성함, 거주기, 생년월일, 희망 요금제, 희망 통신망, 기존 핸드폰 번호 말씀주세요~

신규개통/번호이동 시에만 선택할 수 있습니다.
대신 가입일 당월 말일에 한해 서류접수로 변경 가능합니다.

개인 명의당 1회선만 가입 가능해요 (법인 가입불가)
단, 번호이동 시 추가 가능합니다. (신규1+번호이동1)

1. 비대면 번호이동은 가입일로부터 90일 이후 가능해요.
2. 90일이 지나지 않았다면 중립기관 해제 요청 후 방문개통으로 가능합니다.
3. 후불 > 선후불은 미납연체가 없어야되고, 선불>선불은 이동 가능합니다.

앤플랫폼(웹) : 카카오, 토스, PASS(패스), 국민/신한 금융인증서
앤텔레콤멤버십(앱) : 위 인증서 + 네이버 가능합니다.

– 신규가입 : 매일 오전 8시 ~ 오후 9시 50분
– 번호이동 : 월~토(일요일, 공휴일 제외) 오전 10시 ~ 오후 7시 50분
다만, 마감 20분 전에 접수하시는 것을 권장드리며, 오프라인 대리점 개통은 유동적으로 움직일 수 있어 예약이 필요합니다.

선불은 K망만, 후불은 K망, L망 가능합니다.
신청 방법 : 앤텔레콤멤버십 앱에서 부가서비스 신청
비용 : 월 3,300원

1회선까지는 온라인 신청 가능하며, 2회선 이상의 듀얼넘버 서비스 가입은 가까운 센터로 신분증 지참 후 방문하셔야됩니다. (대리인 접수 가능)

충전주기 : K망은 1일마다, L망은 30일 단위로 요금 차감되어 30일 단위로 충전을 해야됩니다.
충전방법: 앤텔레콤멤버십 앱에서 실시간출금/카드결제/가상계좌 입금 또는 담당자를 통한 요금양도 충전 가능합니다.
충전단위 : K망은 11,000원 이상 1천원 단위, L망은 기본료 이상 100원 단위 가능합니다.

1) 재부팅 3~10회 반복
2) 다른 공기계 단말기에 유심 꽂아 재부팅테스트
– 이때 인식이 되면 단말기 불량, 인식이 안 되면 유심불량입니다.
– KT미납정지 단말기에서는 KT유심 인식이 안 될 수 있습니다.

아니요 법인은 후불 일반요금제만 가입 가능합니다.

한국인은 주민등록증 또는 운전면허증으로만 개통이 가능합니다.
해외 거주 등 사유로 실물신분증이 없다면, 가까운 주민센터 방문하셔서 [임시신분증] 발급받아 방문개통으로 예약하시면 됩니다.

선불폰 K망만 가능합니다.
– 신청 방법
1. 앤텔레콤멤버십K망 앱 로그인 > 셀프케어서비스 > 부가서비스 신청 > 링투유(컬러링)
2. 스마트벨링 앱 설치 후 곡 선택해 연결

– 비용 : 월 990원(VAT포함)

번호이동할 번호에 미납/연체가 있다면 불가합니다. 선불에서 선불 번호이동은 상관없이 가능합니다.

기존 회선이 LG 선불통신사라면 해지 전까진 가능합니다.
KT(K망)은 조건에 따라 가능하기도, 불가하기도 해서 접수 시도를 해보고 안 되면 신규개통으로 하셔야됩니다.

네 가능합니다. 앤텔레콤멤버십앱 또는 114 고객센터에 신청 후, 개통담당자 확인 요청 해주시면 됩니다.

불가합니다. 동일명의로만 사용 가능하며, 명의불일치 시 번호 정지됩니다.

기변처리로 가능합니다. (센터 방문접수 또는 담당자를 통해 신분증 사본, 고객정보(이름/통신망/번호), 단말기 정보(IMEI, IMEI2, EID, 단말기모델명, 용량) 정보를 본사 접수해 처리할 수 있습니다.

앤텔레콤회선은 114, 이외 번호는 1899-7700으로 연락갑니다.

180일간 3회선 미만 가입하셨다면 방문 개통으로 가능합니다. 하단 [빠른문의]를 눌러 담당자에게 방문예약을 요청하세요

네, 선불로 가입 가능합니다.

인증서가 아예 없으신 상태라면 센터 방문 해야 합니다! 성함, 거주기, 생년월일, 희망 요금제, 희망 통신망, 기존 핸드폰 번호 말씀주세요~

신규개통/번호이동 시에만 선택할 수 있습니다.
대신 가입일 당월 말일에 한해 서류접수로 변경 가능합니다.

개인 명의당 1회선만 가입 가능해요 (법인 가입불가)
단, 번호이동 시 추가 가능합니다. (신규1+번호이동1)

1. 비대면 번호이동은 가입일로부터 90일 이후 가능해요.
2. 90일이 지나지 않았다면 중립기관 해제 요청 후 방문개통으로 가능합니다.
3. 후불 > 선후불은 미납연체가 없어야되고, 선불>선불은 이동 가능합니다.

앤플랫폼(웹) : 카카오, 토스, PASS(패스), 국민/신한 금융인증서
앤텔레콤멤버십(앱) : 위 인증서 + 네이버 가능합니다.

– 신규가입 : 매일 오전 8시 ~ 오후 9시 50분
– 번호이동 : 월~토(일요일, 공휴일 제외) 오전 10시 ~ 오후 7시 50분
다만, 마감 20분 전에 접수하시는 것을 권장드리며, 오프라인 대리점 개통은 유동적으로 움직일 수 있어 예약이 필요합니다.

선불은 K망만, 후불은 K망, L망 가능합니다.
신청 방법 : 앤텔레콤멤버십 앱에서 부가서비스 신청
비용 : 월 3,300원

1회선까지는 온라인 신청 가능하며, 2회선 이상의 듀얼넘버 서비스 가입은 가까운 센터로 신분증 지참 후 방문하셔야됩니다. (대리인 접수 가능)

충전주기 : K망은 1일마다, L망은 30일 단위로 요금 차감되어 30일 단위로 충전을 해야됩니다.
충전방법: 앤텔레콤멤버십 앱에서 실시간출금/카드결제/가상계좌 입금 또는 담당자를 통한 요금양도 충전 가능합니다.
충전단위 : K망은 11,000원 이상 1천원 단위, L망은 기본료 이상 100원 단위 가능합니다.

1) 재부팅 3~10회 반복
2) 다른 공기계 단말기에 유심 꽂아 재부팅테스트
– 이때 인식이 되면 단말기 불량, 인식이 안 되면 유심불량입니다.
– KT미납정지 단말기에서는 KT유심 인식이 안 될 수 있습니다.

아니요 법인은 후불 일반요금제만 가입 가능합니다.

앤텔레콤멤버십 앱에서 개통신청 시 개통처리를 해주는 대리점 담당 코드입니다.
하리모바일은 2906234 (김*혜) 코드를 사용합니다.

오기입 시 승인이 불가해 반드시 사용중인 코드를 제대로 입력해주세요!

네 후불요금제는 개통과 동시에 로밍신청이 가능합니다.

선불 요금제는 개통 후 14일 뒤부터 가능하며, 미납/연체가 있는 사용자의 경우 사용 3개월 경과 후부터 신용카드(타인명의 가능) 등록해서 신청할 수 있습니다.

아웃바운드 TM 영업직처럼 업무용폰으로 다량의 통화/문자를 하다보면 통신 정책에 따라 스팸정지가 될 수 있습니다.

이때는 아래 서류를 이메일로 보내면 풀립니다.

• 소속, 영업활동, 사업자등록증, 재직증명서, 신분증, 개통확인서(지점방문), 월급이체통장

앤텔레콤 K망(KT) 선불은 가능합니다. 대신 조건이 있습니다.

통신사 미납 없는 가입자

• 개통 후 14일 이후 신청 가능 (영업일에만 신청 가능. 주말/공휴일 불가)
• 본인 또는 타인(가족/지인명의) 신용카드 등록 필수 (로밍 시 후불요금제로 적용)

통신사 미납 있는 가입자

• 앤텔레콤 K망 선불 개통 후 3개월 이상 사용자
• 또는 앤텔레콤 L망 > K망 망내 번호이동 가입자 중 L망 3개월 이상 사용 후 이동하는 경우
• 이때도 본인 또는 가족/지인명의 신용카드 등록 필수

[안내사항]

• 로밍 요금제는 LTE22 요금제(월 22,000원)를 기준으로 적용되며 (음성160분, 문자200건, 데이터750MB) 사용한 일자만큼 결제됩니다.
• 데이터로밍서비스 사용시 기본료(일자적용) + 데이터로밍 요금제 별도 가입해야됩니다.
• 로밍데이터 함께 ON 사용시 앤텔레콤 K망 로밍서비스를 이용자끼리 데이터 쉐어링이 가능하며, 핫스팟(테더링)은 누구에게나 연결 가능합니다.

알뜰폰으로 번호이동을 하려는데 막상 사전동의 화면에서 기존 통신사를 선택하려고 보면 생소한 이름들만 가득해서 멈추게 됩니다. “내가 지금 어느 망 쓰는 거지?” 모르는 분들이 생각보다 많습니다. 번호이동 사전동의 절차에 대해 자세히 알아보겠습니다.

이 글에서는 현재 통신사 확인하는 방법부터, 알뜰폰 사업자 명칭이 헷갈릴 때 바로 찾아볼 수 있는 KT망·LG U+망 알뜰폰 통신사 목록까지 한 번에 정리했습니다.

번호이동 사전동의를 통해 쉽게 기존 통신사를 확인할 수 있습니다.

번호이동 사전동의란?

번호이동 사전동의는 현재 사용 중인 통신사에서 번호이동에 동의한다는 것을 미리 확인하는 절차입니다. 번호를 그대로 유지한 채 다른 통신사로 옮길 때 반드시 거쳐야 하는 단계입니다.

사전동의 과정에서 기존 통신사 명칭을 정확히 선택해야 하는데, 알뜰폰 사용자의 경우 브랜드명과 실제 사업자명이 다른 경우가 많아 헷갈리는 상황이 자주 생깁니다. 예를 들어 “앤텔레콤”을 쓰고 있어도 KT망인지 LG U+망인지에 따라 선택해야 할 통신사 이름이 달라집니다.

번호이동 사전동의는 기존 번호 통신사를 옮기기 전에 필요한 사전 동의 절차입니다.

💡 번호이동 사전동의 핵심 3줄 요약현재 통신사에서 번호이동 동의를 먼저 받아야 새 통신사로 개통이 완료됩니다.
사전동의 시 기존 통신사 명칭을정확히선택해야 진행됩니다.
알뜰폰 사용자는 브랜드명이 아닌실제 사업자명 또는 망 구분으로 선택해야 합니다.

번호이동 사전동의는 번호를 이동하기 전에 반드시 필요한 과정입니다.

기존 통신사 확인하는 방법

내가 지금 어느 망을 쓰는지 모를 때 가장 빠른 방법은 현재 핸드폰으로 고객센터에 전화하는 것입니다. 전화를 걸면 첫 안내 멘트에서 통신사 이름이 나옵니다.

• KT · KT망 알뜰폰 : 100
• SKT · SKT망 알뜰폰 : 114
• LG U+ · LG망 알뜰폰 : 114

전화 외 확인 방법

• 스마트폰 설정 → 일반 → 정보 — 이동통신사 항목에서 현재 연결된 망 확인 가능
• 통신사 앱 로그인 — 통신사 앱에 로그인하면 가입 정보에서 확인 가능
• 청구서 또는 충전 내역 — 요금 납부 내역에 통신사명이 표시됨
• PASS 앱 — 휴대폰 본인인증 시 표시되는 통신사명으로 확인 가능

⚠️ 알뜰폰은 브랜드명과 사업자명이 다릅니다
“앤텔레콤”, “리브엠”, “토스모바일” 같은 브랜드명은 번호이동 사전동의 화면에 그대로 나오지 않을 수 있습니다. 아래 표에서현재 브랜드명 → 사업자명을 확인한 뒤 선택하세요!

LG U+망 알뜰폰 통신사 목록

현재 LG U+망 알뜰폰을 사용 중이라면, 사전동의 화면에서 아래 표의 사업자명(등록 명칭)으로 선택하세요. 브랜드명으로 검색이 안 될 경우 사업자명으로 찾으면 됩니다.

KT망 알뜰폰 통신사 목록

KT망 알뜰폰을 사용 중이라면, 아래 표에서 현재 브랜드명에 맞는 사업자(등록)명을 확인하세요. 번호이동 사전동의 화면에서 이 이름으로 선택하면 됩니다.

번호이동 사전동의 진행 방법

기존 통신사를 확인했다면 이제 사전동의를 진행하면 됩니다. 방법은 크게 자동응답(ARS)과 온라인 두 가지입니다.

방법 ① 전화 ARS 사전동의

1. 현재 사용 중인 핸드폰으로기존 통신사 고객센터에 전화 (KT: 100 / SKT·LGU+·알뜰폰: 114)
2. ARS 안내에 따라 “번호이동 사전동의” 메뉴 선택
3. 본인 인증 후 사전동의 완료
4. 완료 문자 수신 후 새 통신사에서 번호이동 개통 진행

방법 ② 온라인 번호이동 사전동의 포털

1. 번호이동 사전동의 포털(mnp.or.kr) 접속
2. 현재 통신사 선택 (위 표 참고)
3. 휴대폰 본인인증 진행
4. 사전동의 완료 후 앤텔레콤 홈페이지에서 번호이동 개통 신청

💡 앤텔레콤 번호이동 시 주의사항번호이동 인증은 하루7회까지만 가능합니다. 7회 초과 시 당일 번호이동이 불가합니다.
선불폰에서 번호이동 시잔액이 남아 있다면 상품 구매 또는 잔액 이전 후진행하세요.
약정 요금제 사용 중이라면 약정기간 이전 해지 시 위약금이 발생할 수 있습니다.

자주 묻는 질문 (FAQ)

번호이동 사전동의에서 막히는 가장 큰 이유는 기존 통신사명을 정확히 모르는 것입니다. 위 표와 전화 확인 방법을 활용하면 어렵지 않게 해결할 수 있습니다.

통신사 확인 후 번호이동 개통이 궁금하다면 아래 카카오톡 채팅 상담으로 문의해 주세요. 어떤 망 요금제가 적합한지, 개통 절차는 어떻게 되는지 안내해 드립니다.

알뜰한 통신생활
하리모바일 🐧

🌐 하리모바일
💬 카카오채널 하리모바일

💡 번호이동 기존통신사 모를 때?
KT는 100번, LG U+나 SKT는 114 전화해서 나오는 안내멘트를 들으면 확인할 수 있습니다.
번호이동 시 기존통신사 이름 모르겠다면 아래 표를 참고하세요

통신사 미납 연체가 없다면 가능합니다.

• 앤텔레콤 K망 선불 > 후불 변경은 가까운 센터 방문 후 서류접수
• 앤텔레콤 L망 선불 > 후불 변경은 불가해, 이때는 K망 후불로 번호이동 해주셔야됩니다.

아뇨, 앤텔레콤 K망에서 L망, L망에서 K망 번호이동 시 잔액 이관 가능합니다.
다만 아래 단계로 진행하셔야 소멸되지 않습니다.

• 성함/번호이동할 핸드폰번호를 담당자에게 전달
• 담당자가 잔액이관 확인 후 고객님께 안내
• 번호이동 시작

네 앤플랫폼에서 신규 개통 시 개통 본인확인 해피콜 통화가 필수입니다.

평일 오후 5시 내 개통 시 당일에 해피콜 전화가 가며,
평일 오후 5시 이후 또는 주말 개통 건은 월요일에 해피콜 전화가 갑니다.

앤텔레콤 고객센터 : 114(개통번호) 또는 1899-7700(타 통신사)

개통일로부터 90일 이후 가능한데, 개통일 익일을 1일로 계산합니다.

90일 전 번호이동 희망 시 중립기관에 해제 신청서 접수 후 가입 가능합니다.

180일간 KT/LG 합산 4회선까지만 가입 가능합니다.
단, 설립 6개월 미만 신규 법인의 경우 KT/LG 합산 2회선까지 가능합니다.

180일간 선불/후불 포함 2회선까지만 가입 가능합니다.

알뜰폰은 불가합니다.

법인폰 개통 방법은 대표자 또는 직원(대리인)이 필요 서류 지참 후 센터 내방(오프라인) 후 개통 해주셔야 됩니다.

필요 서류
1) 대표자 내방 시 :

• 대표자 신분증
• 사업자등록증 or 사업자등록증명원 or 법인등기부등본(등기사항전부증명서) 사본 중 택1

직원 내방 시 :

• 사업자등록증 or 사업자등록증명원 or 법인등기부등본(등기사항전부증명서) 사본 중 택1
• 직원 신분증
• 법인 인감증명서 (발급3개월 내)
• 법인 인감도장이 날인된 위임장
• 법인인감 도장
• 직원 건강보험 자격득실 확인서

네 e심 호환 기종이면 가능합니다.

• 후불: KT, LG망 온라인, 오프라인 개통
• 선불: LG망 온라인 개통에 한해 가능합니다. 만약 인증서가 없으시면, 가까운 센터 방문개통 후 USIM > 이심 변경접수 처리해드릴 수 있습니다.

[참고] 이심 호환 단말기

• 갤럭시 : S23 이후 (S24, S25 울트라 등 포함), Z폴드4 시리즈 이후
• 아이폰 : XS/XR 이후 (아이폰11, 12, 13, 14, 15, 16, 17, 에어, 17e 기본/프로/프로맥스 등 포함)

• 온라인 개통 : 외국인등록증이 있고, 본인명의 계좌 및 간편인증서가 있는 경우 (선후불 가능)
• 방문 개통 (아래 서류 중 하나를 지참 후 방문)
  • 외국인등록증
  • 여권 (단, 여권개통은 개통일로부터 90일 이후 또는 출국 시 자동해지)
  • 동포 거소증

*본인명의 계좌나 한국카드가 없으면 후불 요금제 가입은 불가합니다.

L망 후불 복지 19 요금제
월 19,800원 / 음성 160분, 문자 200건, 데이터 750MB 제공

전용요금대상자

• (장애인) 장애인등록법에 따른 장애인, 장애등급(1~6급)에 관계없이 요금감면 대상임 (외국인도 가능)
• (국가유공자) 전기통신사업법 시행령에 명시된 국가유공자
• 전상군경(21), 공상군경(23), 4.19혁명부상자(51), 공상공무원(61), 국가사회발전특별공로상이자(71),6.18장유상이자(81), 5.18민주화운동부상자(85)
• (기초생활수급자) 「국민기초생활 보장법」에 따라 소득인정액이 최저생계비 100% 이하인 사람 (외국인도 가능)
• (차상위계층)「국민기초생활 보장법」에 따라 소득인정액이 최저생계비의 120%이하이며, 관련 법률에 따라 지원을 받는 사람 및 소득인정액 조사에 포함된 가구원(가구당 최대 4회선, 만6세이하 아동 제외, 외국인도 가능)
  ※ 주민등록상 수급자와 같은 세대원이라 하더라도 소득조사에 포함되지 않은 가구원은 적용대상이 아님

안내사항

• 1년 주기로 자격을 재확인하고, 자격이 상실된 경우 일반 요금제로 변경됩니다.
• 위 상품은 가입비가 면제되는 무약정 상품입니다.
• 자사 일반 요금제 대비 35% 저렴한 요금제입니다.
• 요금감면 대상자일 경우 신규/번호이동 가입 시 신청이 가능하며, 기존 사용자의 경우 요금감면 대상자로 변경될 시 해당 요금제로 변경 신청이 가능합니다.
• 개인의 경우 요금감면정보시스템을 통해 자격 확인이 가능한 대상자는 증명서 제출이 불필요합니다. (2009년 8월부터 요금감면 절차 간소화 시행)
• 만 6세 이하 아동은 적용이 불가합니다.
• 개인의 경우 1대상자 1전화, 단체의 경우 1단체당 2전화, 차상위계층은 1가구당 4회선에 한합니다. (타 이동회사 전화 포함)
• 문자 기본제공 혜택은 단문메시지(SMS), 장문메시지(LMS), 멀티메일(MMS) 및 Joyn 가입자 간 텍스트 메시지(IM)에 적용됩니다.
• 불법적 스팸 발송 행위를 억제하고 이에 따른 피해 확산을 방지하고자 일 500건을 초과하는 문자메시지를 발송하거나 일 200건을 초과하는 문제메시지를 월 10회 초과 발송하는 경우 기본제공 혜택을 정지 시점으로부터 사용량에 대하여 정상 요금 부과 (SMS 20원/건, LMS 30원/건, MMS 200원/건)됩니다.

가능합니다. 알뜰폰 LGU+ 또는 알뜰폰 KT 선택 후 본인인증 하시면 됩니다.

번호변경, 명의변경, 확정기변 등 서비스변경이 가능하며 요금납부(카드수납), 분실신고 등 기타 업무도 가능합니다.

일반요금제일 경우 명의변경이 가능하며, 약정요금제는 명의변경이 불가합니다.

• 가족 간 또는 가족관계 변동 (사망, 군입대, 이민, 이혼, 파양, 개명, 실사용자 등)에 따른 명의변경
• 법인 상호 간 사업 양도, 양수, 합병 또는 동일 법인 단순 상호변경에 따른 명의변경
• 개인가입자의 법인 입사, 퇴사에 따른 명의변경 (단, 개인과 법인 상호 간의 명의변경 횟수는 3개월에 1회로 제한)

위 경우에만 명의변경이 가능하며, 개통 3개월 경과 후 구비서류 지참하고 앤텔레콤 센터 내방 하셔야합니다.
단, 최근 3개월간 연속해서 통화량이 없는 경우 명의 변경 불가합니다.

선불은 KT(K망)만 가능하며, L망은 불가합니다.

후불은 K망, L망 다 가능하며, 1년에 2회 최대 180일간 가능하며, 1회 신청 시 최대 90일까지 정지 가능합니다.

일시정지 신청 방법
앤텔레콤 가입자는 114(무료), 일반 가입자는 1899-7700(유료) 상담사를 통해 신청하거나 앤텔레콤 멤버십 어플, 앤텔레콤 본사, 센터 내방 신청 가능하며, 착신정지(착신만 정지), 착/발신 정지(수신, 발신정지) 가능합니다. 착신정지는 총 일시 정지 기간 180일 중 30일만 가능하며 기간 경과 시 착신도 정지 됩니다.

일시 정지 이용기간
1회 최대 90일, 연 2회 신청 가능하며 정지기간에도 정지기본료 128원이 일 차감되며, 30일 기준으로 3,850원(부가세포함) 입니다. 혹시라도 정지기간에 잔액 0원으로 소진 후 45일 경과 시 직권 해지 될 수 있으니 도중에라도 추가 충전 해주셔야 합니다.

후불은 가능하며, 선불은 이용 불가합니다.

잔액소진일로부터 15일간은 수신 가능하며, 15일 이후 30일 경과 시 직권해지 됩니다.

선불은 불가하며 후불은 가능합니다.

가능합니다.

LG U+는 후불에 한하여, KT는 선후불 모두 사용 가능합니다.

(선불 L망은 공공 wifi 사용이 불가합니다.)

기본 제공되는 부가통화 제공량 내에서 사용가능하며, 초과 사용료는 초과요율로 계산되어 요금 청구됩니다.

단 일부 외산 단말기에서는 지원되지 않을 수 있습니다.

개통 후 30일 이후부터 가능합니다. 단, 약정요금제는 약정기간 내에는 변경이 불가합니다.

앤텔레콤멤버십 앱에서 신규가입, 번호이동(LGU+망 제외) 가입시에만 약정 적용되며, 약정기간은 12개월(360일)입니다. (앤플랫폼에서 가입 불가)

법정대리인이 본인신분증, 가족관계증명서를 지참해 가까운 센터로 방문해주시면 됩니다.

명의자 본인 또는 가족 명의 통장으로만 신청 가능합니다. 가족 명의의 통장으로 신청 시 관계를 증빙할 수 있는 서류 제출이 필요합니다.

신규가입은 ‘새로운 번호’를 개통하는 것이고,

번호이동은 지금 쓰고있는 번호 그대로 통신사만 이동하는 것을 뜻합니다. 번호이동을 하고 나면 기존 통신사의 계약은 자동 해지되므로, 미리 해지할 필요없이 번호이동 신청만 하면 됩니다.

대신 번호이동은 가입일 익일부터 90일이 지나야 가능하며, 그 전에는 중립기관 해제 신청서를 제출 후 진행할 수 있습니다.

알뜰폰은 기존 이동통신 3사(SKT, KT, LG U+)의 통신망을 빌려 저렴한 요금제로 서비스를 제공하는 MVNO(Mobile Virtual Network Operator)를 말합니다. 알뜰폰 사업자는 자체 기지국 없이 대형 통신사의 망을 도매로 임대해 자체 브랜드로 재판매하며, 통화 품질과 데이터 속도는 3사와 동일해요.

알뜰폰 통신사는 왜 저렴한가요?

알뜰폰 사업자는 자체 기지국이나 통신망을 구축할 필요가 없어 막대한 초기 투자와 유지비를 들이지 않으며, 오프라인 대리점 운영 비용도 최소화하고 온라인 중심으로 인건비도 상대적으로 적습니다.

또한, 정부의 도매대가 규제와 알뜰폰 간 경쟁으로 망 사용료가 저렴하게 책정되며, 약정 없이 종량제 요금제를 제공해 대형 통신사 대비 30~50% 저렴한 요금으로 이용 가능하며, 기존 번호와 단말기를 그대로 사용할 수 있습니다.

간혹 옛날에 효도폰이라고 하는 저렴한 휴대폰을 생각하거나 공짜폰과 같은 휴대폰 자체로 잘못 알고 계신 분들이 많은데 알뜰폰은 ‘통신 요금제’만을 의미해요.

1) 사용중인 앤텔레콤 회선이 없고 본인명의 간편인증서(토스, 카카오, PASS 중 하나) 있다면 >셀프개통<<

2) 인증서가 없거나 이미 앤텔레콤 사용중이라면 방문개통만 가능해요.

방문개통은 사전예약 후 가까운 지역센터 안내받아 신분증 지참 후 방문해주셔야돼서, 카톡 연락주세요.

​

KT 바로유심

​

LG 모두의원칩 유심

아이패드는 K망 선불 패드 요금제 선택 시, 안드로이드(갤럭시탭)는 LTE/셀룰러 모델인 경우 일반 요금제 유심 사용 가능합니다.

K망 패드요금제 종류

• 선불패드 1.6GB : 월 19,800원
• 선불패드 3.2GB : 월 24,750원
• 선불패드 6.4GB : 월 33,000원

내국인 개인명의 경우 신용도에 따라 180일간 최대 3회선까지 개통 가능합니다. (미성년자 : 선,후불 각 1회선 / 외국인 : 1회선 / 법인 : 4회선(설립 6개월 미만, 유한회사 1회선)

다만, 동일 통신사 내 동일망은 최대 3회선까지 가입 가능합니다. (예: 앤텔레콤 K망 3회선, 앤텔레콤 L망 3회선까지 가입 가능)